계정 삭제 요청
2G PHONE 앱 또는 아래 양식을 통해 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제하는 방법
- 앱 실행
- ›
- 설정 탭 이동
- ›
- "계정 삭제" 메뉴 선택
- ›
- 삭제 확인
또는 아래 양식으로 직접 요청
STEP 1
1단계 · 휴대폰 번호 입력
가입 시 사용한 휴대폰 번호를 입력하세요.
올바른 전화번호 형식을 입력하세요.
STEP 2
2단계 · 인증번호 확인
SMS로 전송된 6자리 인증번호를 입력하세요.
인증에 실패했습니다. 인증번호를 확인해 주세요.
STEP 3
3단계 · 삭제 확인
아래 데이터가 삭제됩니다. 계속하시겠습니까?
삭제 요청 처리 중 오류가 발생했습니다.
삭제 요청 완료
계정 및 관련 데이터 삭제가 완료되었습니다.
삭제 및 보관 데이터 안내
| 데이터 항목 | 처리 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계정 정보 (닉네임, 전화번호) | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| AI 파트너 설정 | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| 채팅 메시지 전체 | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| 메모 | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| 게임 랭킹 기록 | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| 호감도 변동 이력 | 즉시 삭제 → 72시간 임시 보관 | 72시간 후 영구 삭제 |
| Firebase 인증 정보 | 서비스 측에서 삭제 처리 | 즉시 삭제 |
※ 삭제 후 72시간 이내에는 앱 내 "계정 복구" 기능으로 데이터를 복원할 수 있습니다. 72시간 경과 후에는 복구가 불가합니다.